Semana passada fui a São Paulo participar do curso de certificação Scrum Master oferecido pela alemã SPRINT IT em parceria com a TeamWare do Brasil. Confesso que estava esperando um curso tradicional focado em conteúdo introdutório sobre práticas ágeis e sobre o processo sugerido pelo SCRUM. Felizmente não foi bem assim: muitos exercícios e dinâmicas cujo objetivo era fazer “com que a ficha caísse” em conceitos importantes não só para o SCRUM mas para toda e qualquer metodologia que segue os valores e princípios ágeis
Em busca da compreensão efetiva do funcionamento do Scrum, consolidei alguns tópicos de informação que tirei dos dois dias de curso no mind-map apresentado a seguir.
Figura 1: Map mind com tópicos de informação sobre o SCRUM. (Clique para ampliar).
Desconsiderando um pouco essa parte da mecânica de funcionamento do Scrum, o que mais me chamou atenção no curso foi o foco na compreensão de alguns aspectos importantes das metodologias ágeis que normalmente são mal-compreendidos não só por aqueles que as condenam, mas muitas vezes também por aqueles que a utilizam, como por exemplo:
· Como os times podem ser auto-gerenciáveis;
· Como fazer o time se comprometer com uma meta e não com simples execução de tarefas;
· Como “Valor Agregado” pode ser medido e como é claro e transparente sua prestação de contas;
· O papel e a forma de liderança em um ambiente ágil;
· A importância do Auto-aperfeiçoamento da equipe e do processo;
Deixar o time se auto-gerenciar é uma prática totalmente fora de propósito para qualquer gerente que segue a cartilha tradicional de gerenciamento de projetos. No entanto, quem participa do curso acaba se convencendo que não há modo melhor de fazer um time realmente se comportar como uma equipe que persegue incansavelmente metas claramente definidas e que não precisa de um gerente atribuindo e cobrando a execução de cada tarefa que vai ser executada. O time inteiro passa a ser gerente de si mesmo. A própria dinâmica do processo se encarrega de criar uma espécie de “pressão do time” que leva cada integrante da equipe a dar o seu máximo para que a meta definida seja alcançada.
Na minha visão, o SCRUM se revelou como um framework de processo que conduz a equipe a trabalhar de forma orientada a metas e proporciona a entrega de produtos (“deliverables”) cujo valor agregado é sentido de imediato pelo cliente. Um projeto SCRUM é incrivelmente fácil de ser acompanhado, medido, alinhado com demandas de negócio e adaptado a variações de requisitos. Os instrumentos são simples e eficazes.
A capacidade de auto-aperfeiçoamento do time foi um assunto que obteve bastante ênfase durante o curso. Vários exercícios nos levaram a perceber o quão essa prática realmente pode trazer benefícios para o processo e fazer a equipe aumentar sua taxa de produtividade durante o projeto. Assim como no XP, o SCRUM também determina a reunião de retrospectiva. A engenharia dessa reunião é bem semelhante à do XP. No entanto, o SCRUM vai bem mais além quando assume que um dos principais papéis do Scrum Master é o de remover problemas e impedimentos que dificultam o trabalho do time de projeto. Certamente outro mito sobre o gerenciamento ágil. Hoje é muito comum o pensamento de que a função de coach em um projeto ágil é o de um líder técnico. Além do Scrum Master ter grande parte de suas atividades voltadas para o auto-aperfeiçoamento da equipe, o SCRUM também sugere uma mecânica interessante para acompanhamento dessas atividades, por meio do “Backlog de Impedimentos”.
Um dos pontos altos do curso foi a apresentação de alguns conceitos e técnicas de liderança. Muito apropriado e contextualizado com a natureza do que estava sendo apresentado. Foi apenas um overview, mas que plantou idéias e dicas interessantes na cabeça de todos.
Uma coisa é certa: Não basta saber o que é o Scrum, é preciso fazer para realmente entender e se apaixonar pela metodologia.
Assim, se você está na dúvida se participa ou não da próxima turma, minha recomendação é que vá. O custo é sem dúvida compensado pelos benefícios, experiências e conhecimentos adquiridos.
Fica então meus parabéns a todos que organizaram ou participaram do curso.
O meu processo de certificação agora continua em direção ao “Certified Scrum Master Practitioner”.
Até Lá!